PENDAFTARAN
- Semua maklumat-maklumat ahli yang berdaftar disini adalah dirahsiakan dan tidak akan dijual, digunakan dan dipaparkan kepada mana-mana pihak tertentu tanpa terlebih dahulu mendapat keizinan daripada pemilik asal.
- Sila semak email dari pihak kami samada didalam folder inbox atau folder spam selepas anda melakukan sebarang urusniaga.
- Ikuti arahan selanjutnya seperti yang tertera didalam email yang anda terima.
PENGHANTARAN DAN PESANAN
- Penghantaran akan dibuat melalui Perkhidmatan Nationwide Express atau Pos Malaysia Berhad.
- Semua pesanan yang dibuat akan dihantar pada keesokkan harinya.
- Penghantaran akan dibuat pada setiap hari isnin, rabu dan jumaat sahaja.
- Pesanan melalui telefon atau sms boleh dibuat setiap hari bermula jam 8:30AM sehingga 10:30PM.
- Pesanan dan pengambilan dengan cara datang sendiri boleh dibuat bila-bila masa sahaja.
- Sila buat temujanji terlebih dahulu jika anda ingin membuat pesanan dan mengambilnya dengan cara datang sendiri (COD).
- Pesanan boleh dibuat pada bila-bila masa secara online dilaman web kami (24 x 7).
- Pesanan akan dihantar setelah pihak kami menerima pembayaran dari pihak pembeli.
- Pesanan akan dibatalkan jika pembayaran tidak dijelaskan dalam tempoh 7 hari daripada tarikh anda membuat pesanan dan jika perlu pesanan baru hendaklah dibuat.
- Setelah pembayaran dibuat, pihak pembeli hendaklah mengisi Borang Pembayaran yang telah disediakan oleh pihak kami atau pihak pembeli juga boleh menghantar SMS kepada kami untuk memberitahu bahawa pembayaran sudah dibuat.
- Jika pihak pembeli ingin memberitahu mengenai pembayaran yang telah dijelaskan melalui SMS, sila hantar mengikut format berikut :-
- Pesanan melalui laman web (online)
- [NO. PESANAN: #] [MAYBANK/CIMB/WU/WP/KWE/KWDN] [RMxxx.xx] JELAS dan hantar ke +6013-3838 444
- Contoh: NO. PESANAN: 25 MAYBANK RM150.90 JELAS
- Pesanan melalui telefon atau sms
- [JENIS BARANG DAN KUANTITI] [MAYBANK/CIMB/WU/WP/KWE/KWDN] [RMxxx.xx] JELAS dan hantar ke +6013-3838 444
- Contoh: JAMU MAK DARA 3 KOTAK MAYBANK RM150.90 JELAS
- Pesanan melalui laman web (online)
Nota:
WU = Western Union, WP = Wang Pos, KWE = Kiriman Wang Ekspress, KWDN = Kiriman Wang Dalam Negara, LL = Lain-Lain.
STATUS PESANAN
- Pihak kami akan menghantar email kepada pihak pembeli apabila berlaku sebarang perubahan kepada status pesanan atau login di http://shop.ekedai2u.com untuk menyemak status pesanan.
- Status pesanan adalah seperti berikut :-
| STATUS | KETERANGAN |
| P | Bayaran belum diterima |
| C | Bayaran diterima dan pesanan sedang diproses |
| X | Pesanan dibatalkan atas sebab-sebab tertentu |
| R | Bayaran dikembalikan atas sebab-sebab tertentu |
| S | Penghantaran telah dibuat |
NAMA, BANK DAN ALAMAT YANG KAMI GUNAKAN
- Bank-Bank yang pihak kami gunakan secara online adalah Maybank dan CIMB.
- Semua maklumat nama, bank dan alamat kami boleh didapati didalam menu pengguna yang berdaftar.
- Sila daftar terlebih dahulu diwebsite kami di http://shop.ekedai2u.com
KAEDAH PEMBAYARAN
| BANK-BANK | KAEDAH PEMBAYARAN |
| Maybank (M) Berhad | Perbankan Internet, ATM Mesin Deposit, Kaunter Deposit, Pindahan di ATM |
| CIMB Bank | Perbankan Internet, ATM Mesin Deposit, Kaunter Deposit, Pindahan di ATM |
| Western Union | Sila rujuk website Western Union |
| Pos Malaysia Berhad | Wang Pos, Kiriman Wang Ekspress, Kiriman Wang Dalam Negara |
| Lain-lain | Sila hubungi kami |
LAIN-LAIN
- Terma dan syarat-syarat mungkin akan berubah mengikut kesesuaian masa dan keadaan tanpa diberitahu terlebih dahulu.
- Jika anda ada sebarang masalah dan kemuskilan mengenai terma dan syarat-syarat diatas, sila hubungi kami.
| Contoh Jejaki Dengan Pos Malaysia< Prev |
|---|
